近日，我院首次通过网络视频指导人民调解员化解了一起群诉案件，取得良好效果。

今年6月中旬，我院在沈阳利凯隆物业公司与业主物业服务合同纠纷一案中，判决园区业主缴纳拖欠的物业费。 6月29日上午， 九户业主不服判决，一同来到我院，坚决要求上诉。我院针对这起案件标的额较小、邻里性强的特点，决定启动联调机制，协同人民调解组织化解这起矛盾。于是与上园街道办事处联调中心取得联系，委托该中心配合我院对这九起案件进行调解，得到街道的热烈响应和积极配合。

7月3日，上园街道司法所所长暨我院特邀调解员姚洪远将双方当事人约到街道调解室，亲自主持调解，并开通视频与我院对接。针对双方争议的焦点，姚洪远进行了苦口婆心的调解，立案一庭陈陕霞法官在我院视频调解中心通过网络视频参与调解，并及时进行法律指导。经过一个上午的工作，最终双方达成和解，当事人双方都对调解结果表示满意。调解结束后，大家还在一起进行了座谈，互相说出了心里话，增进了沟通与理解，双方由几天前还严重对立的“冤家”成为了朋友，双方当事人均感谢特邀调解员，并通过视频对法院表示衷心的感谢。